Diseccionando la innovación abierta (II) Innovación abierta intraorganizacional
En el artículo anterior se realizo una disección del concepto de innovación abierta en el que se identificaron cuatro grandes bloques o escenarios. En este artículo trataré de analizar el escenario de innovación intraorganizacional. Un escenario en la que la principal fuente de innovación son los propios trabajadores de la organización. No únicamente el equipo directivo o el personal del departamento de I+D o innovación, sino todos los trabajadores.
Este escenario no es algo nuevo, no es un nuevo fenómeno surgido a consecuencia de diferentes factores. Se trata de algo que siempre ha estado ahí pero que no se ha explotado eficientemente. Ya en 1776 Adam Smith lo expresaba de la siguiente forma: “Una gran parte de las máquinas utilizadas en empresas donde prima la subdivisión de trabajo fueron creadas por trabajadores anónimos que, teniendo que realizar continuamente operaciones simples y repetitivas en sus puestos de trabajo, se evadían buscando soluciones y métodos más rápidos y sencillos de llevarlas a cabo”. Además este es un escenario en el que se engloban conceptos tales como “participación de los trabajadores en el proceso de innovación”, “inside innovation” o “employee driven innovation”.